Chúng tôi tại OhuiWhooSum.vn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm mỹ phẩm cao cấp chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng như Ohui, Whoo, Su:m 37. Để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng, chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả hàng rõ ràng và công bằng.

1. Điều Kiện Đổi Trả

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và không có dấu hiệu bị hư hỏng do lỗi của khách hàng, bao bì, tem nguyên vẹn
• Sản phẩm cần được trả lại trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

2. Quy Trình Đổi Trả

• Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0937 220 783 để thông báo lý do về yêu cầu đổi trả.
• Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ theo hướng dẫn của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả sẽ do khách hàng tự chịu, trừ khi sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
• Bước 3: Sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm và kiểm tra, nếu thỏa mãn điều kiện đổi trả, bạn sẽ nhận được sản phẩm thay thế.

3. Các Trường Hợp Không Được Đổi Trả

• Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc không còn nguyên vẹn.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng (ví dụ: làm rơi, bảo quản không đúng cách).
• Sản phẩm giảm giá hoặc khuyến mãi đặc biệt, trừ khi có sự cố về chất lượng sản phẩm.

4. Chính Sách Hoàn Tiền

• Nếu sản phẩm không còn sẵn hàng để đổi, khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền. Số tiền hoàn lại sẽ được chuyển qua phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 7 ngày kể từ khi yêu cầu hoàn tiền được chấp nhận.

Chúng tôi luôn mong muốn mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.

OhuiWhooSum.vn – Cam kết chất lượng, uy tín, và dịch vụ hoàn hảo!